Podpora

Zákaznícka podpora je jednou z kľúčových aktivít našej spoločnosti. Pre našich klientov, ktorí sa pohybujú na naročných a vysoko konkurenčných trhoch, je spoľahlivosť našich riešení a kvalita podpory naprosto zasadným kritériom pri voľbe dodávateľa

V oblasti technickej podpory našim klientom ponúkame:
  • Nadštandardnú technickú podporu
  • Záručný aj pozáručný servis
  • Projektovanie technologických celkov
  • Odborné konzultácie
  • Školenia a vzdelávanie
  • Poradenstvo v oblasti rozvoja systémov a ich optimálneho využitia pre core business zákazníka
  • Údržbu technologických celkov, profilaxiu, vzdialenú správu a diagnostiku
  • Dlhodobé servisné kontakty s výhodnými podmienkami
  • Rôzne modely podpory až do úrovne Platinum (24/7, reakčná doba 60 minút)

Naši partneri